Hoe ga ik met lastige klanten om?

Wat doe ik als ik een vervelende bezoeker heb aan mijn chatbox?

Lastige klanten kom je van tijd tot tijd tegen. Helaas is dat onderdeel van het werk, maar het is makkelijk om hier mee om te gaan door de volgend tips te gebruiken.

Hoe omgaan met lastige klanten tijdens de chat
Hoe omgaan met lastige klanten tijdens de chat
  • Je kunt de klant direct blokkeren uit de chatruimte
  • Je geeft het aan bij de klant dat ze zich normaal moeten gedragen anders sluit je de chat
  • Je kunt het gewoon accepteren tijdens de ene chat en vervolgens gewoon blokkeren van toekomstige chat met jou
  • Neem contact op met het webcam chatplatform waarop je werkt, zodat zij actie ondernemen met deze klant